Hace unos días, recibí un extraño mensaje de Facebook de mi tío. Era claramente fuera de lugar para él, así que sabía que algo estaba pasando: su cuenta había sido comprometida. Esto es lo que debes hacer si esto te sucede a ti o a alguien que conoces.
El término "pirateado" es mucho más fácil de pronunciar, bastante franco, y se ha convertido en el popular término para cualquier momento en que una cuenta se vea comprometida. Dado que se ha convertido en un término tan vago en la cultura popular, establezcamos una definición rápida: dejando su teléfono en alguna parte para que su amigo / a / lo que tenga acceso no se "piratee". Hemos todos vieron esas publicaciones: "¡Hackeado! Te quiero cariño! "Esto no es un truco. Ni siquiera cerca. Y no estamos hablando de eso hoy.
Hay otro fenómeno común en Facebook en el que alguien crea una cuenta nueva usando tu nombre, y algunas veces una imagen de perfil que obtuvieron de tu página, y luego comienza a enviar tu lista de amigos con invitaciones. y otros mensajes. Esto tampoco es un truco. Informe a ese usuario falso de Facebook y lo ayudarán a solucionarlo.
De lo que estamos hablando es cuando su cuenta se vuelve verdaderamente comprometida. Aquí es cuando las credenciales de su cuenta caen en manos equivocadas o su cuenta comienza a permitir actividades que usted no autorizó. Si bien no siempre llamaríamos a esto "pirateado", es el término más utilizado para describir la situación.
Si observa (o recibe una notificación) cambios en su cuenta que usted no lo hizo, es hora de hacer algo. ¿Qué tipo de cambios? Este tipo:
Primero, debes determinar qué está pasando. ¿Estás bloqueado de tu cuenta? ¿Se muestran publicaciones tuyas que no compartiste? ¿Las personas reciben mensajes que no enviaste? La mayoría de estas cosas requieren diferentes pasos para resolver, así que comencemos con la más fácil y trabaje desde allí.
Si las personas se quejan de que las publicaciones de spam aparecen en su línea de tiempo o reciben mensajes cuestionables de usted, hay una buena posibilidad de que una aplicación con acceso a su cuenta de Facebook se haya vuelto pícara. Lo mismo es cierto si detecta alguno de los otros problemas mencionados anteriormente también.
En primer lugar, su cuenta todavía es bastante "segura": las aplicaciones no tienen acceso a información personal, como contraseñas o direcciones de correo electrónico. Probablemente deberías seguir adelante y cambiar tu contraseña de todos modos, solo para ser precavido. Encontrará instrucciones sobre cómo hacerlo más adelante en este artículo.
La clave aquí, sin embargo, es observar de cerca todas las aplicaciones que tienen acceso a su cuenta. He aquí cómo hacerlo.
Cómo verificar el acceso a la aplicación en la Web
Para verificar esto desde su computadora, vaya a Facebook y luego haga clic en la pequeña flecha hacia abajo en la esquina superior derecha. Elija la opción "Configuración".
En el menú Configuración, seleccione el comando "Aplicaciones".
Ahora viene la parte divertida: puede ordenar todas las aplicaciones que tienen acceso a su cuenta de Facebook, que puede o puede no será mucho Algunas (tal vez la mayoría) de estas aplicaciones serán legítimas, pero querrá al menos ejecutar y revocar el acceso desde cualquier aplicación que ya no use.
Para hacer eso, simplemente haga clic en la X al lado del nombre de la aplicación cuando pasas el cursor sobre él.
Cuando haces clic en esa X, aparece un nuevo cuadro de diálogo que solicita confirmación. Smash ese botón "Quitar", y boom-se ha ido.
Dependiendo de la cantidad de aplicaciones que ha permitido el acceso en los últimos años, esto podría tomar mucho tiempo. Velocidad de Dios.
Cómo verificar el acceso a aplicaciones en dispositivos móviles
Si se trata de la vida móvil y no te metas con Facebook en la web, el proceso es un poco diferente. Ligeramente.
Primero, inicie la aplicación de Facebook en su teléfono. El proceso es básicamente el mismo en Android e iOS, y proporcionaremos capturas de pantalla para que sea fácil seguirlo.
Pulse el botón Menú en el lado derecho. Está en la fila superior de Android (izquierda, abajo) y en la parte inferior de un iPhone (derecha, abajo).
Ahora desplázate hasta la parte inferior y toca la entrada "Configuración de la cuenta". En iOS, primero tiene que tocar "Configuración" y luego tocar la entrada "Configuración de la cuenta".
Desde allí, desplácese hacia abajo y toque la opción "Aplicaciones".
Finalmente, toque "Iniciar sesión con Facebook "entrada.
Lo bueno aquí es que esta lista se divide en secciones por lo que la aplicación tiene permiso de acceso:
Para eliminar una aplicación, simplemente tócala, desplázate hasta la parte inferior de la página y luego toca el botón "Eliminar aplicación".
Y luego confirma que estás quiere eliminar la aplicación Tampoco vale la pena que puedas eliminar todas las publicaciones publicadas por las aplicaciones con acceso público.
Nota: La aplicación iOS de Facebook tiene un paso adicional que le pide que informe la aplicación si se está portando mal. Puede hacer esto, o puede omitir este paso presionando el botón Atrás.
Esto puede ser realmente aterrador, pero si se bloquea su cuenta completamente, no hay razón para entrar en pánico. Puedes recuperarlo.
Primero, ve a la página "Hackeado" de Facebook. Te hará algunas preguntas: simplemente respóndelas para volver a obtener acceso a tu cuenta.
Una vez que estás de vuelta, cambia tu contraseña. Elige algo bueno, algo fuerte, incluso mejor, solo use un administrador de contraseñas.
Para cambiar su contraseña, regrese al menú Configuración y haga clic en la opción "Seguridad e inicio de sesión".
Elija "Cambiar contraseña" en la sección de Inicio de sesión.
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