Windows 10 incluye un servicio de telemetría que envía automáticamente datos de diagnóstico y uso de su computadora a Microsoft. Estas configuraciones han causado mucha controversia desde el lanzamiento de Windows 10, pero ¿qué es lo que realmente hacen?

Hoy veremos qué tipo de datos esto realmente envía a Microsoft. Puede seleccionar su nivel de telemetría deseado o el nivel de "datos de diagnóstico y uso" desde Configuración> Privacidad> Comentarios y diagnósticos. En las ediciones de consumidor de Windows 10, puede seleccionar datos de uso básico o completo que se enviarán a Microsoft. Los usuarios empresariales pueden seleccionar el nivel de Seguridad en su lugar.

La Actualización de creadores simplificó las cosas, eliminando el nivel Mejorado y dando a los usuarios promedio de Windows 10 una opción entre solo los datos de uso básico y completo. Microsoft ahora ofrece un sitio web de Privacy Dashboard en un intento de ser más transparente también.

Security (Enterprise and Education Only)

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El nivel más bajo posible, "Seguridad", solo está disponible en Windows 10 Enterprise o Education, pero primero vamos a hablar de él, ya que los otros niveles se basan en este. Los datos de telemetría enviados bajo el letrero de seguridad están destinados a ayudar a mantener su PC con Windows y otras PC con Windows seguras.

Los datos de seguridad incluyen datos básicos sobre la configuración del componente "Experiencia de usuario conectada y telemetría", incluida información sobre el sistema operativo y el dispositivo identificador y si el dispositivo es un servidor o PC de escritorio.

Otros datos relacionados con la seguridad enviados a Microsoft incluyen registros de la Herramienta de eliminación de software malintencionado y la información del antivirus integrado de Windows Defender.

El nivel de seguridad debe se habilitará a través de la política de grupo en las ediciones relevantes de Windows, no en la aplicación Configuración. Está disponible en Configuración del equipo> Plantillas administrativas> Componentes de Windows> Colección de datos y compilaciones de vista previa> Permitir telemetría en la política de grupo.

Básico

Básico es el nivel de telemetría más bajo que puede elegir en Windows 10 Home o PC profesional. Cuando elige Básico, Windows 10 envía todos los datos de Seguridad a Microsoft junto con más datos. Esta información está diseñada para ayudar a mejorar la estabilidad y compatibilidad de la aplicación.

Además de los datos de seguridad, Windows 10 envía información básica del dispositivo sobre la PC, como las especificaciones de su cámara web, atributos de la batería, especificaciones de procesador y memoria, y otros detalles del hardware También envía cierta información de software, como la versión de Internet Explorer instalada en la PC y la edición de Windows 10 que está ejecutando.

Basic también incluye información sobre la calidad y la compatibilidad de las aplicaciones. Los datos de calidad incluyen detalles sobre bloqueos y bloqueos de aplicaciones, así como también la cantidad de tiempo de CPU y memoria que se utiliza para una aplicación específica. Los datos de compatibilidad incluyen información sobre los complementos instalados de Internet Explorer, la información de uso de la aplicación (por cuánto tiempo se usó una aplicación y cuándo se inició, por ejemplo) y detalles sobre los accesorios conectados y los controladores de hardware. Básico incluye información sobre las instalaciones de la Tienda Windows, actualizaciones, eliminaciones, vistas de páginas y otros detalles.

Este nivel también envía información sobre el servicio de "Experiencia de usuario y telemetría conectada" a Microsoft, lo que permite a Microsoft ver qué tan bien el servicio está funcionando, la última vez que subió un evento y si tuvo problemas para cargar los detalles del evento a Microsoft.

A partir de la Actualización de creadores, Microsoft ahora proporciona una lista completa y muy detallada de todos los datos recopilados en el nivel de telemetría básica. .

Completo (predeterminado)

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La telemetría "completa" es el nivel predeterminado que obtiene cuando instala Windows 10 Home o Professional. Incluye toda la información de los niveles de Seguridad y Básico, así como más información. Este nivel proporciona a Microsoft el acceso que necesita para identificar y solucionar problemas específicos.

La información adicional recopilada incluye detalles sobre cómo funcionan los componentes de Windows, las aplicaciones de Microsoft y los dispositivos de hardware de Microsoft, y qué funciones está utilizando. Esto proporciona a Microsoft más información sobre cómo utilizan las personas el sistema operativo que solo los datos de estabilidad y rendimiento incluidos en el nivel básico.

En el nivel completo, el servicio de telemetría reunirá datos sobre eventos del sistema operativo, brindando a Microsoft más detalles sobre cómo funcionan los componentes del sistema, como la red, el almacenamiento, Cortana, el sistema de archivos y el servicio de virtualización Hyper-V. Microsoft obtiene más detalles sobre cómo funcionan las características que usan los usuarios de Windows y cómo están funcionando en lugar de solo informes de problemas.

Windows también reunirá eventos de ciertas aplicaciones de Microsoft-piense en aplicaciones preinstaladas como Microsoft Edge, Mail y Photos- así como dispositivos de hardware de Microsoft como Microsoft HoloLens y Surface Hub. Microsoft puede usar esta información para comprender cómo las personas están usando sus aplicaciones y dispositivos de hardware.

El servicio de telemetría también recopilará volcados de archivos bloqueados (sin contar volcados de almacenamiento dinámico grandes y volcados completos) y los envía a Microsoft. Esto le da a Microsoft más información sobre los fallos del sistema.

Si Microsoft no puede reunir datos mediante pruebas internas, puede recopilar datos adicionales como información de registro, diagnósticos a través de dxdiag, powercfg y msinfo32, y volcados de volcado más grandes (como volcados de almacenamiento dinámico y volcados completos) de un pequeño número de PC con telemetría completa habilitada que han experimentado el problema. Según Microsoft, tales solicitudes deben ser aprobadas por el "equipo de gobierno de privacidad de Microsoft" antes de que un ingeniero pueda recopilar estos detalles de las PC.

Si opta por el Programa de vista previa de Windows, que está diseñado para ayudar a probar versiones preliminares de Windows 10 y problemas de reparación, se configura automáticamente en el nivel "Completo". Su dispositivo enviará incluso más información de telemetría a Microsoft si está utilizando una compilación Insider de Windows 10, brindando a los desarrolladores de Microsoft información sobre cómo funcionan las nuevas versiones de Windows 10, cómo funcionan las nuevas características y si hay problemas de compatibilidad. Ese es el objetivo del programa Vista previa del iniciado, después de todo.

Comenzando con la Actualización de creadores, Microsoft ahora proporciona una lista completa de los datos que Windows 10 recopila en el nivel Completo.

¿Qué debe elegir?

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¿Qué nivel debe elegir en su propia PC? Eso depende de ti y de lo cómodo que estés compartiendo información con Microsoft. Microsoft recomienda el nivel completo porque les proporciona la mayor cantidad de información y les ayuda a identificar y solucionar problemas que pueden ser específicos de la configuración de su computadora, al menos en teoría. También puede elegir Básico, dependiendo de qué tan cómodo esté con el envío de estos datos a Microsoft. Tenga en cuenta, sin embargo, que algunas características pueden no funcionar en niveles inferiores.

Algunas empresas pueden querer elegir el nivel de Seguridad para minimizar los datos enviados a Microsoft desde sistemas críticos. Esto incluso puede ser necesario para cumplir con ciertas leyes y normativas en algunos casos.

Para obtener detalles más específicos, consulte la guía en profundidad de Microsoft sobre el servicio de telemetría para profesionales de TI.

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