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Cómo reemplazar o reparar su pantalla rota de iPhone


Todos hemos dejado caer nuestro iPhone en un momento u otro y a veces se te acaba la suerte y terminas con una pantalla rajada o rota. En este punto, sus opciones realmente dependen de qué versión del iPhone tenga y qué tipo de plan de protección tiene para el teléfono.

Obviamente, desea gastar la menor cantidad de dinero posible para reparar su iPhone sin comprometer la calidad. Por ejemplo, podría llevarlo a un taller de reparación local y pagar $ 60 menos de lo que Apple le cobraría, pero la tienda local podría hacer un trabajo de mala calidad, lo que le costará más en el futuro.

En esta publicación, trataré de enumerar todas las formas diferentes en que posiblemente pueda reemplazar la pantalla de su iPhone y los diferentes precios para cada opción. Primero comenzaré con el método más seguro y más confiable, que obviamente será más caro, y luego enumeraré algunas opciones más económicas.

Centros de reparación de Apple

La mejor opción es, con mucho, reparar su iPhone con Apple. Puede llevarlo a cualquier tienda minorista de Apple e iniciar una solicitud de servicio. Entonces, ¿cuál es el precio?

Bueno, eso depende. Si tiene AppleCare + para su teléfono, que recomiendo encarecidamente, entonces es más económico. Si no, los precios para arreglar una pantalla son un poco más caros. Aquí hay una tabla que analiza el precio de las reparaciones de la pantalla del iPhone con AppleCare + o sin él.

Como puede ver, ahorra una cantidad decente de dinero si tiene AppleCare para su iPhone. AppleCare no es gratuito, pero definitivamente vale la pena el costo, ya que protege su teléfono por hasta 2 años. Además, si tiene AppleCare, puede solicitar un reemplazo de teléfono utilizando el Servicio de Reemplazo Express de forma gratuita. Sin AppleCare, son $ 29 para el reemplazo.

También notará que el sitio web de Apple solo muestra hasta el iPhone 5 y nada antes. Esto se debe a que los iPhone 3G, iPhone 4 y iPhone 4S no tendrán reparaciones cubiertas por la garantía y dependerán de si tienen o no las piezas para esos teléfonos.

Para este artículo, seguí y llamé a Apple Support y les pregunté el precio de los reemplazos de pantalla en los teléfonos más antiguos y aquí está lo que me dieron:

 iPhone 4S - $ 199 
 iPhone 4 - $ 149 
 iPhone 3GS - $ 149 

Esos son precios bastante altos para los teléfonos más antiguos, pero eso se debe a que tienen menos piezas, ya que ya no se fabrican en serie. Sin embargo, si su operador ha desbloqueado estos teléfonos más antiguos, valen mucho más y también se pueden usar a nivel internacional cuando se viaja, por lo que el costo puede valer la pena.

Proveedores de servicios de terceros autorizados

La siguiente mejor opción es usar un centro de reparación de terceros autorizado. Para ser un proveedor de servicios autorizado, la empresa debe cumplir unos requisitos bastante estrictos y todas las piezas son genuinas y de Apple.

Pagará más que su taller de reparación local con un proveedor de servicios autorizado, pero se le puede garantizar que las piezas son legítimas y no son imitaciones baratas.

Puede encontrar todos los proveedores de servicios autorizados en el sitio web de Apple. Visite el siguiente enlace y luego haga clic en Servicio .

 https://locate.apple.com/ 

Escriba su dirección o código postal, elija iPhone y luego seleccione su proveedor. Después de eso, simplemente haz clic en el botón Ir.

La mayoría de los listados solo mostrarán las tiendas de Apple en su área, pero cualquier cosa que no sea una tienda de Apple es un proveedor de servicios autorizado.

Tiendas de reparación locales y en línea

Si ambas opciones son demasiado caras, la mejor opción sin tener que hacerlo usted mismo es utilizar un taller de reparación local o en línea. Casi siempre encontrará a alguien dispuesto a una reparación por muy barato, pero le recomiendo encarecidamente que resista la tentación de elegir la opción más barata.

Fui a un taller de reparaciones local en Dallas para reemplazar mi pantalla de iPad 2 y me costó unos $ 80, que era más barata que todos los otros lugares que busqué. De todos modos, funcionó bien durante unos meses, pero luego el vidrio comenzó a salir de la carcasa de metal y, finalmente, la pantalla se descontroló y registraría los grifos por todo el lugar, incluso cuando nadie estaba tocando la pantalla.

Entonces, cuando se trata de talleres de reparación, también tiene muchas opciones. Mi recomendación es ir primero con algunas de las compañías de reparación de iPhone en todo el país porque tienen mejores garantías y si algo sale mal con su dispositivo después de una reparación, puede repararlo en cualquier parte del país.

Uno de los mejores sitios en esta categoría es iCracked.com. Básicamente trabajan con técnicos locales que contratan como afiliados de ventas. Lo bueno es que tiene una garantía de por vida en cualquier reparación, por lo que si ocurre algún problema después de la reparación, puede repararlo de nuevo sin costo alguno.

Usan piezas certificadas y verifican los antecedentes de todos los técnicos, por lo que no tiene que preocuparse por esos problemas en absoluto. Además, usted decide dónde ocurrirá la reparación, por lo que puede ser en su casa, en su oficina o incluso en su cafetería local si lo desea.

Otro sitio que me gusta es Misión: reparar porque tienen una garantía de un año en la mayoría de las reparaciones y también tienen algo llamado "Reparación incluida". Se basan en Kansas, pero puedes enviar tu teléfono desde cualquier lugar.

Los precios son razonables, pero lo que realmente los hace destacar es la garantía de la reparación. Básicamente, si realiza una reparación que tiene la garantía Got Repair (vea la imagen a continuación), puede volver a realizar la misma reparación tantas veces como desee por una tarifa plana cada vez.

El ejemplo que dan es para un iPhone 3GS, que cuesta $ 29 para reparar la pantalla frontal. Si lo rompe nuevamente, le costará $ 20 para repararlo nuevamente. Puedes dividirlo tantas veces como quieras, solo pagas esa tarifa fija. Por alguna razón, no enumeran el costo de la tarifa fija para los otros dispositivos, así que los llamé y los obtuve yo mismo. Estos son los costos de tarifa plana de Got Repair:

 iPhone 6S - $ 320 
 iPhone 6 Plus - $ 170 
 iPhone 6 - $ 120 
 iPhone 5S, 5C, 5 - $ 90 
 iPhone 4S - $ 45 
 iPhone 4 - $ 45 

Entonces, ¿vale la pena usar este sitio? Bueno, eso depende. Digamos que tienes un iPhone 5S y está cubierto por Apple Care. Eso le costaría $ 79 con Apple y $ 119 con Mission: Repair, por lo que Apple gana. Si lo vuelves a romper, te costará $ 79 con Apple, pero solo tienes dos accidentes con Apple Care.

Sin embargo, si no lo tiene bajo garantía, costaría $ 129 con Apple y $ 119 con Mission: Repair. Si lo vuelves a romper, aún costaría $ 129 con Apple, pero solo $ 90 con Mission: Repair. Entonces, en este caso, Misión: Reparación es la mejor opción.

Una última opción que puede considerar es UBREAKIFIX.com, que también tiene buenos precios en la mayoría de las reparaciones de iPhone. También tienen centros de reparación en todo el país, así que si te sientes más cómodo al entrar a una tienda y hablar con un técnico, estos tipos son una buena opción.

El único inconveniente es que tienen una garantía corta de 90 días, lo cual es bastante cojo. Este tipo de reparaciones debería tener al menos una garantía de 1 año en mi opinión.

Finalmente, si estas compañías más grandes son demasiado caras, entonces puede consultar talleres de reparación locales. Simplemente acceda a Google Maps y escriba la reparación de iPhone y obtendrá listados locales.

El principal problema aquí es que la mayoría de las listas no tienen ninguna calificación y es difícil diferenciar entre lo bueno y lo malo. Para los listados locales, es esencial que la empresa al menos tenga un sitio web y que sea profesional. Alguien que haga reparaciones de iPhone desde su casa podría hacerlo realmente barato, pero es probable que tenga una garantía súper corta o ninguna.

Básicamente es una decisión de juicio en este punto. También recomiendo listados que tengan una ubicación física en la tienda porque, al menos, hay un lugar donde puedes ir si no estás satisfecho con la reparación. Las empresas residenciales definitivamente son más riesgosas por razones obvias.

Kits de bricolaje

Finalmente, si tiene algunos conocimientos técnicos y no le importa retocarse, hay kits de bricolaje disponibles y, probablemente, la opción más barata de todo. Las partes que puede obtener al costo y cada sitio web de bricolaje que se detalla a continuación también tiene guías y videos que lo guiarán a lo largo de todo el proceso.

En realidad, solo hay tres lugares donde debe comprar piezas cuando vaya a la ruta de bricolaje: iFixit, iCracked o iMore. iMore no vende ninguna pieza, pero tiene guías para reparar iPhones.

Como puede ver, el precio por obtener un kit de bricolaje para reparar una pantalla de iPhone 5S es de solo $ 85. Eso es solo $ 6 más que hacer que Apple lo sustituya por Apple Care. Si obtienes las piezas solo sin el kit, entonces son $ 79, pero recomiendo mucho el kit porque viene con todas las herramientas necesarias para hacer el trabajo.

He usado kits de iFixit y son geniales. Las guías son súper detalladas y muchas de ellas también incluyen videos. Si tiene paciencia y tiempo, es totalmente posible que alguien reemplace una pantalla.

Afortunadamente, este artículo le ha dado una descripción detallada de todas sus opciones cuando se trata de reemplazar una pantalla de iPhone. Si tiene alguna sugerencia propia, siéntase libre de comentar. ¡Disfrutar!


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