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Cómo detectar revisiones falsas en Amazon, Yelp y otros sitios


Si quiere evitar ser estafado en Amazon y otros sitios, puede pensar que la sección de opiniones es su mejor amiga. Después de todo, si hay un problema con el producto, otros clientes lo señalarían.

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Pero eso no es cierto, porque muchas reseñas son falsas. Se sabe que las compañías Scummy contratan revisores falsos para elogiar productos y aumentar las ventas, lo que significa que nunca se sabe con certeza que se puede confiar en una revisión.

Dicho esto, hay herramientas que ayudan a detectar estas tonterías y se puede aprender reconozca revisiones falsas con el tiempo.

Escanee vínculos de Amazon para revisiones falsas de forma automática

Si está navegando en Amazon o Yelp y sospecha que las revisiones que está viendo son falsas, hay una forma rápida de respaldar su sospecha: FakeSpot. com. Este sitio analiza los comentarios y determina si las revisiones son falsas.

Para comenzar, copie la URL de cualquier página de Amazon o Yelp que considere que tiene una revisión sospechosa. El sitio escaneará las revisiones y le dará una calificación ajustada, con revisiones que probablemente sean eliminadas de manera ficticia.

Fakespot escanea el lenguaje utilizado en cada revisión, y también verifica el perfil de cada revisor, luego utiliza una serie de factores para decidir si una revisión dada es probable que sea falsa o no.

Por ejemplo, un lenguaje excesivamente positivo se considera una bandera roja. Si bien muchas personas están dispuestas a complementar un buen producto en una revisión, rara vez agregan adjetivos positivos de la misma manera que lo harían los revisores falsos. Del mismo modo, si los revisores parecen publicar comentarios positivos y publicar críticas de los productos de la misma empresa, es muy probable que las revisiones sean falsas. También se considera sospechoso que un montón de revisiones positivas aparezcan el mismo día.

Ninguna de estas reglas es dura y rápida. A veces las personas reales harán estas cosas, y algunas veces los revisores falsos no lo harán. Pero el análisis estadístico de FakeSpot intenta detectar tendencias y darle una idea de la probabilidad de que las revisiones debajo de un producto determinado sean falsas. Si este sitio no sospecha que algo anda mal con las revisiones, hay muchas posibilidades de que no tenga nada de qué preocuparse.

Cómo identificarse a usted mismo Fakes

¿Qué sucede si está viendo comentarios o comentarios falsos? en sitios que no sean Amazon o Yelp? ¿O simplemente no quieres depender de un sitio web? Entonces, amigo mío, necesitas desarrollar un detector interno de BS.

Las cosas que FakeSpot tiene en cuenta -un lenguaje excesivamente positivo, múltiples revisiones publicadas el mismo día- son excelentes cosas iniciales para mirar. Entonces debe considerar algunas cosas más.

  • Verifique las fechas en las revisiones . ¿Hubo un montón de críticas positivas que inundaron el producto aparentemente de una vez? Si es así, probablemente estés viendo comentarios falsos.
  • Considera las opciones de idioma . Los revisores falsos frecuentemente no son hablantes nativos de inglés. Por esta razón, es posible que notes algunas opciones de lenguaje extraño en las revisiones falsas. Por ejemplo: un revisor supuestamente basado en los EE. UU. Podría referirse a algo que cuesta "1300 USD", aunque un estadounidense actual nunca especificaría "USD" mientras escribía una reseña.
  • Haga clic en el perfil del revisor . Normalmente puede hacer esto haciendo clic en el nombre del usuario. ¿Alguna revisión parece dejar comentarios positivos, con un lenguaje brillante? ¿Tienden a enfocarse en productos de compañías poco conocidas? Eso es muy sospechoso, y podría ser una señal de que estás mirando a un crítico falso.
  • Haz algo de Google . Si el sitio que está buscando proporciona un nombre y un apellido para un revisor, siga adelante y busque a la persona. ¿Los resultados coinciden con una persona humana real, con una cuenta de Facebook o Twitter? Si es así, ¿hablan con otros humanos o simplemente existen?
  • Comprueba el avatar . Muchos revisores falsos extraen fotos de blogs o perfiles de redes sociales de otras personas para parecerse a una persona real. Ejecute una búsqueda de imagen inversa para encontrar la fuente original de la imagen. Con frecuencia, descubrirá que está mirando una foto de archivo, una foto tomada del blog de otra persona o incluso un clip de una película.

Estas no son las únicas formas de detectar una falsificación, por supuesto, y los revisores falsos se volverán más sofisticados con el tiempo. Solo acérquese a las revisiones con una saludable sensación de escepticismo, en lugar de asumir que todo proviene de un consumidor bienintencionado como usted.

Crédito de la foto: Colin


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