Si alguna vez restablece su contraseña de Netflix, descubrirá rápidamente que le será difícil cambiarla en la aplicación Netflix en el Apple TV 4 debido a lo que parece ser un error con la aplicación. A continuación, le indicamos cómo solucionar la situación simplemente reinstalando la aplicación Netflix en el decodificador de Apple.

Cuando restablece su contraseña de Netflix y va a cambiarla en su Apple TV 4, en realidad se quedará estancado y ganará No hay forma de que lo cambies en la aplicación. En su lugar, aparecerá una ventana emergente que dice "Tenemos problemas para conectarnos a Netflix. Inténtalo de nuevo". No podrá acceder a la aplicación en absoluto.

Para remediar esto, debe volver a instalar la aplicación Netflix, así que comience seleccionando la aplicación Configuración en la pantalla principal en su Apple TV 4.

Seleccione "General".

Desplácese hacia abajo y haga clic en "Administrar almacenamiento".

Desplácese hacia abajo si lo necesita y busque "Netflix". Haga clic en el cubo de basura al lado.

Seleccione "Eliminar" cuando aparezca la ventana emergente.

A continuación, vuelva a la pantalla de inicio y abra App Store.

Desplácese hasta "Buscar". "Tab.

La aplicación Netflix ya puede aparecer. Si no, vaya a la barra de búsqueda en la parte superior y escriba "Netflix".

Una vez que aparece, haga clic en él.

"Instalar" ya estará resaltado, así que simplemente haga clic en él y comenzará a instalar. Cuando haya terminado, haz clic de nuevo y se abrirá la aplicación.

Una vez que se abra la aplicación, haz clic en "Iniciar sesión".

Ingresa tus nuevas credenciales para tu cuenta de Netflix y presiona "Iniciar sesión". Serás bueno para ir.

De nuevo, este es un error que Netflix simplemente necesita solucionar, pero es un problema que ha estado demorando varios meses, así que quién sabe cuándo la compañía arreglará el problema. Por ahora, esta es la única opción.

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