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Solución de pantalla negra o en blanco y videos flash que no se reproducen


¿Estás recibiendo una pantalla en blanco o negro al intentar reproducir videos de YouTube o contenido flash en Mac OS X? Al buscar una solución en línea, encontré bastantes pasos para solucionar problemas, pero ninguna solución parecía arreglar los errores del reproductor de video en blanco. Sin embargo, al hacer un poco de solución de problemas adicional, encontré una solución, que utiliza algunos pasos básicos de solución de problemas.

El problema con los videojuegos o juegos flash que no funcionan en navegadores como Safari, Firefox o Google Chrome en Mac OS X se basa principalmente en una combinación de configuraciones y problemas de compatibilidad con Adobe Flash Player, el software que permite reproducir estos videos basados ​​en la web. Con los siguientes pasos de solución de problemas, debería poder obtener video flash y juegos que funcionen en una computadora Mac.

Tenga en cuenta que YouTube ya no usa el flash, por lo que ya nadie debería tener este problema. Sin embargo, hay muchos otros sitios que aún dependen del flash, por lo que los pasos a continuación pueden ayudar a resolver problemas en esos sitios.

1. Desinstale y reinstale Adobe Flash Player (asegúrese de instalar la última versión)

Esto puede solucionar el problema del video flash y puede que no, pero vale la pena intentarlo. Comience por saltar al sitio web oficial de Adobe y descargue el desinstalador de Flash Player para OS X. Inicie el desinstalador y simplemente desinstale Flash Player de su Mac y reinicie la computadora.

Una vez que su computadora se inicie y haya iniciado sesión, vaya a Adobe.com para descargar la última versión de Flash Player. Vuelva a instalar y verifique si los videos de YouTube funcionan.

2. Habilitar Flash en Chrome / Safari

En Chrome, haga clic en los tres puntos en la parte superior derecha y haga clic en Configuración . Desplácese hacia abajo y haga clic en Avanzado para expandirlo. En Privacidad y seguridad, haga clic en Configuración de contenido .

Desplácese hacia abajo hasta Flash y luego cambie el control para que diga Preguntar primero (recomendado) .

Si ya ha instalado Flash para Safari, pero todavía no funciona, es posible que deba habilitar el complemento primero. Para hacer esto, abra Safari y luego haga clic en Safari en la parte superior y haga clic en Preferencias .

Haga clic en la pestaña Sitios web y debe haber una sección llamada Complementos en la parte inferior del panel izquierdo. Asegúrese de que Adobe Flash Player esté marcado. Si no figura en la lista, asegúrese de ir al sitio web de Adobe Flash y descargar primero la última versión de Flash.

De forma predeterminada, deberá habilitarlo sitio por sitio. Puede ver la lista de sitios para los que está habilitado y, en la parte inferior, puede elegir si Flash se habilitará o deshabilitará para todos los demás sitios web.

3. Restablecer Safari, Firefox, Chrome y Clear Cache

Si Flash Player aún no funciona correctamente, puede intentar borrar la memoria caché de su navegador, salir del navegador y reiniciar. Algunas personas han informado que los videos funcionarán correctamente al borrar el caché.

En Chrome, puede hacer clic en los tres puntos, luego hacer clic en Más herramientas y seleccionar Borrar datos de navegación . Asegúrese de verificar las imágenes y archivos en caché y luego haga clic en el botón Borrar datos .

4. Habilite Javascript y deshabilite el bloqueador de pop-ups

Una gran cantidad de contenido Flash requiere Javascript, por lo que si tiene una extensión que bloquea el Javascript se ejecutará, deberá deshabilitarla. También deberá acceder a la configuración del navegador y asegurarse de que Javascript esté habilitado.

También puede intentar deshabilitar el bloqueador de pop-ups para el sitio en particular en el que tiene problemas. No es una buena idea desactivar completamente el bloqueador de pop-ups, ya que hará que su computadora sea menos segura.

5. Deshabilite la aceleración de hardware Flash.

Mientras esté en la pantalla del video en blanco de YouTube que no funciona correctamente, haga clic con el botón derecho en el área donde normalmente se mostraría el video para que aparezca el menú contextual de Flash Player. Seleccione la opción de Configuración en el menú. Deseleccione la opción Habilitar aceleración de hardware y haga clic en el botón Cerrar .

Si no está viendo el menú contextual del clic derecho, simplemente visite esta página de ayuda de Adobe y haga clic derecho en el logotipo de Flash. Si no ve el logotipo de Flash, eso significa que Flash no está instalado correctamente.

Cierre completamente el navegador, vuelva a iniciar y pruebe el contenido de Flash nuevamente para ver si se reproduce.

6. Verifique la configuración HTML 5 de YouTube

YouTube ahora es compatible con HTML 5 por completo y siempre que esté ejecutando una versión bastante reciente de su navegador, todas las características también deben ser totalmente compatibles.

Si va a esta URL, https://www.youtube.com/html5, debería ver marcas de verificación para todas las diferentes características de HTML 5. Si algo no está marcado aquí, significa que su navegador es muy viejo y necesita ser actualizado.

Afortunadamente, esta publicación lo ayudará a solucionar los problemas con los reproductores de video en blanco y las aplicaciones Flash que no funcionen en OS X. Si tiene alguna otra recomendación para la resolución de problemas, siéntase libre de dejar un comentario. ¡Disfrutar!


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