Snapchat, por su propia naturaleza, hace que sea muy difícil lidiar con el abuso. A diferencia de las publicaciones en Facebook o los Tweets, los snaps desaparecen en segundos y no se almacenan en los servidores de Snapchat. Si alguien publica algo que viola los Términos de Servicio de Snapchat en su historia, se mantendrá durante 24 horas, pero eso es todo. Si un complemento se ha ido y es su palabra contra la de otra persona, no hay mucho que el equipo de revisión de Snapchat pueda hacer.

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Aún así, con la advertencia de que las cosas pueden Sea complicado, veamos cómo informar a alguien en Snapchat.

A diferencia de la mayoría de las otras redes sociales, no puede informar las publicaciones o usuarios desde la aplicación Snapchat. En su lugar, debe usar el sitio de soporte.

Diríjase al sitio y vaya a Políticas y seguridad> Informar una inquietud de seguridad, o simplemente haga clic en este enlace.

Seleccione Informar una inquietud de seguridad.

Seleccione el motivo está haciendo el informe ...

... y proporcione algunos detalles más.

Una vez que haya terminado, Snapchat le recomendará que bloquee al usuario infractor. Esta es una buena sugerencia, pero si desea seguir haciendo un informe, haga clic en Sí en ¿Aún necesita ayuda?

Complete el formulario con todos los detalles que pueda. Proporcione su nombre, detalles de contacto, nombre de usuario de Snapchat, el nombre de usuario de la persona que está informando, sus edades y una descripción de lo que está sucediendo. Cuando hayas terminado, haz clic en Enviar.

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Si alguien te envía constantemente Snaps abusivos, lo mejor que puedes hacer es tomar capturas de pantalla. De esta forma, cuando completes tu informe, al menos podrás demostrar que algo está sucediendo. Sin capturas de pantalla, es mucho lo que dijo, dijo ella.

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