Netflix sabe que usted no es la única persona que usa su cuenta. La compañía se ha vuelto ciega al intercambio de contraseñas, pero es posible que desee saber quién ha iniciado sesión en su cuenta, especialmente si cree que alguien tuvo acceso sin su aprobación. Aquí le mostramos cómo saber quién se ha conectado utilizando sus credenciales.
Abra Netflix en su navegador, coloque el cursor sobre su ícono de perfil en la esquina superior derecha y haga clic en Cuenta.
A continuación, en Mi perfil, haga clic en "Ver actividad" . "
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Aquí verás una lista de todas las cosas que has estado viendo últimamente (que puedes eliminar si quiero aclarar tu historial de visualización). Justo encima de la parte superior de la lista, haga clic en "Ver acceso reciente a la cuenta".
En esta página, verá una lista de cada vez que alguien accedió a su cuenta desde un nuevo dispositivo o conexión a Internet. Verás la fecha, la hora, la zona horaria, la ubicación, la dirección IP e incluso el tipo de dispositivo utilizado (como un teléfono Android o un dispositivo de transmisión por secuencias).
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Esta página solo puede usarse con fines informativos. Si desea registrar cualquiera de esos dispositivos fuera de su cuenta, deberá cerrarlos todos a la vez. Si sospecha que otra persona ha estado accediendo a su cuenta sin permiso, es posible que también desee cambiar su contraseña. De lo contrario, este es un buen lugar para ver cuántos dispositivos usa para ver Netflix y cuántas personas usan su cuenta.
¿No puede hacer que su Mac se inicie? El problema podría ser el software, en cuyo caso su mejor opción puede ser reinstalar macOS. Si eso falla, el problema podría estar relacionado con el hardware. Afortunadamente, Apple ofrece herramientas fuera del sistema operativo que pueden escanear su computadora y diagnosticar problemas de hardware.
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