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Cómo deshabilitar la zona Wi-Fi pública en su Comcast Xfinity Router


Si tiene una conexión a Internet de Comcast Xfinity y alquila su cablemódem de Comcast, es probable que aloje a un público Red Wi-Fi a la que los transeúntes pueden conectarse. Si no le gusta esto, puede desactivar esa red "xfinitywifi".

¿Cómo funciona el Hotspot Wi-Fi Xfinity?

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Hay muchas posibilidades de que alquile su módem de Comcast. De hecho, mire su factura de Internet de Comcast Xfinity y probablemente vea un cargo mensual de $ 10 por el alquiler de esa caja. Si está usando la caja de Comcast, no solo administrará su red doméstica, sino que también tendrá una red "xfinitywifi" que las personas de su casa pueden ver y conectarse.

Esto no es técnicamente una red Wi-Fi "pública" , pero está destinado a ser utilizado por otras personas. Simplemente deben ser clientes de Comcast y autenticar sus dispositivos (o pagar a Comcast por el acceso) antes de que puedan conectarse a Internet. Es beneficioso para ellos y para usted, ya que cuando está fuera, puede conectarse a las redes "xfinitywifi" de otras personas con sus credenciales de Comcast .

Comcast dice que la conexión "xfinitywifi" se trata por separado de su plan de internet habitual. Esto significa que está aislado de la red Wi-Fi de su hogar, y su uso no contará para su ancho de banda de Internet. Solo cinco personas pueden conectarse a esta red a la vez, y cualquier tráfico de Internet que se realice se asocia con las personas que se conectan, no con usted.

Entonces, esto no es realmente algo malo. En teoría, el único inconveniente debería ser un poco más de congestión de Wi-Fi y un poco de electricidad prácticamente indetectable si el enrutador tiene que trabajar más.

Para obtener más detalles sobre esta función, lea la sección "Punto de acceso principal" en la página de Preguntas Frecuentes de Xfinity WiFi de Comcast.

Deshabilite el Hotspot en su módem / enrutador Xfinity

No creemos necesariamente que deba desactivar esta función, ya que parece funcionar bien, no hemos escuchado ninguna historia de terror o informes de problemas aún. Y sí, puede continuar conectándose a estos puntos de acceso de xfinitywifi incluso después de deshabilitar su propio punto de acceso personal xfinitywifi. Pero si desea deshabilitarlo, puede hacerlo.

Cuando Comcast inicialmente implementó esta característica, tuvo que llamar a un número de teléfono y hablar con el servicio al cliente para deshabilitarla. Ahora, puede desactivarlo en línea.

Para comenzar, visite el sitio web de "Mi cuenta" de Comcast en su navegador web. Inicie sesión con su cuenta de Comcast Xfinity.

Haga clic en el enlace "Mis servicios" en la parte superior de la página después de iniciar sesión, y luego haga clic en la pestaña "XFINITY Internet". Haga clic en el enlace "Administre su punto de acceso principal" y use las opciones aquí para deshabilitar su punto de acceso a casa. (También puede volver a habilitarlo desde aquí si está deshabilitado).

Si está utilizando su propio módem en lugar de alquilar un módem proporcionado por Comcast, verá un mensaje que dice "No podrá administre su función XFINITY WiFi Home Hotspot en este momento porque no tiene una puerta de enlace inalámbrica elegible en su hogar ". Esto significa que su hardware ni siquiera es capaz de albergar un hotspot xfinitywifi, por lo que no hay nada que deba hacer para deshabilitarlo.

Si esta página no funciona por el motivo que sea, y está seguro de que está alquilando una puerta de enlace inalámbrica de Comcast, deberá llamar a Comcast al 1-800-XFINITY e informar al servicio al cliente que desea desactivar la función "XFINITY WiFi Home Hotspot".

Una solución mejor: use su propio módem y enrutador

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Como dijimos, esta red "xfinitywifi" no es realmente algo malo. Si alquila un módem de Comcast, la desventaja más grande es la carga innecesaria de $ 10 por mes.

En lugar de continuar alquilando un módem / enrutador proporcionado por Comcast, en realidad debería comprar su propio módem y enrutador. En un momento dado, cuando la tarifa de alquiler del módem era de $ 3 o $ 4 al mes, podría haber tenido sentido usar el módem de Comcast. Pero la tarifa ha subido y aumentado gradualmente, y ahora asciende a la friolera de $ 10 por mes, o $ 120 por año. No nos sorprendería ver a Comcast plantearlo de nuevo pronto.

Un módem DOCSIS 3.0 sólido, como el ampliamente recomendado Motorola / ARRIS Surfboard SB6141, le costará unos $ 70 por adelantado. Después de solo siete meses, se habrá pagado solo. También necesitará un enrutador inalámbrico si aún no tiene un enrutador independiente, pero eso significa que puede obtener un enrutador mejor que el que proporciona Comcast.

Tenga en cuenta que, si tiene el servicio telefónico de Comcast, el módem que tenemos recomendar arriba no funcionará. Necesitarás un módem con funciones de telefonía. La lista de dispositivos de Comcast recomienda algunos módems compatibles con la función de "telefonía".

Asegúrese de comprar un módem compatible con Comcast. Comcast mantiene una lista de dispositivos compatibles en línea. Una vez que haya adquirido el módem, puede cambiarlo con su módem existente y configurarlo. Esto puede requerir llamar a Comcast y decirles que tiene un nuevo módem y proporcionar sus detalles. Devuelva el módem que está alquilando a Comcast, asegúrese de que obtenga un recibo que muestre que se lo entregó, y usted debe ser bueno.

Por supuesto, la desventaja de usar su propio módem es negativo. Cuando alquila un módem de Comcast, son responsables de la asistencia. Si se rompe, lo reemplazarán o arreglarán. si tu módem personal se rompe, tendrás que comprar uno nuevo o tratar con el soporte del fabricante del módem. Hay un lado positivo en el alquiler, pero no necesariamente valen cerca de $ 120 al año.


Si es cliente de Comcast, debe considerar comprar su propio módem en lugar de alquilar uno. Eso cerrará el punto de acceso público Xfinity Wi-Fi y le ahorrará dinero en su factura. Pero, si realmente debe continuar alquilando un punto de acceso público, puede al menos desactivar esta función en la web sin llamar al servicio al cliente de Comcast y esperando en espera.

Crédito de la imagen: Mike Mozart en Flickr, Tom en Flickr


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