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Cómo restaurar de fábrica un Chromebook (incluso si no se inicia)


Los Chromebook sincronizan localmente algunos datos, por lo que querrá borrar esos datos personales cuando venda o transfiera su Chromebook . También puedes volver a instalar Chrome OS, especialmente útil si te has equivocado en el modo de desarrollador.

Al realizar un restablecimiento de fábrica se borrarán todos los datos locales almacenados en tu Chromebook, por ejemplo, los archivos almacenados en la carpeta Descargas. La mayoría de los datos de su Chromebook se sincronizan en línea, por lo que puede recuperarlos iniciando sesión con su cuenta de Google.

NOTA: Si ha manipulado mucho su Chromebook, como si instaló Windows en él, usted necesita hacer un poco de trabajo extra para reiniciarlo, así que consulte esta guía en su lugar.

Ejecute Powerwash para borrar los datos de su Chromebook

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The Powerwash la función borra todos sus datos personales de su Chromebook. Cuando enciende el Chromebook, verá la pantalla de configuración por primera vez en la que debe configurar todo al conectarse a Wi-Fi e iniciar sesión en una cuenta de Google. Use Powerwash cuando haya terminado con su Chromebook y desee venderlo o dárselo a otra persona.

Los datos de usuario almacenados en su Chromebook están encriptados, por lo que las personas no podrán recuperar los archivos eliminados de su Chromebook posteriormente. .

Para ejecutar Powerwash, inicia sesión en tu Chromebook y abre la pantalla de configuración de Chrome. Realice una búsqueda aquí para Powerwash o haga clic en Mostrar configuración avanzada y desplácese hacia abajo hasta la parte inferior de la página de configuración. Haga clic en el botón Powerwash y haga clic en Reiniciar. Su Chromebook se reiniciará, borrará todos sus datos de usuario y le presentará la primera pantalla de configuración.

Desactivar el modo de desarrollador para reinstalar Chrome OS

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Si habilitó el modo desarrollador y modificó el software de su Chromebook, tal vez haya instalado Linux junto con Chrome OS, puede deshabilitar el modo desarrollador para borrar todas sus personalizaciones. Cuando desactivas el modo desarrollador, tu Chromebook borrará todos los datos del usuario y restablecerá todos los archivos del sistema a su estado predeterminado.

Reinicia tu Chromebook y verás el mensaje estándar "La verificación del sistema operativo está apagada". En lugar de presionar Ctrl + D para saltear esta advertencia, presione el botón Espacio para volver a habilitar la verificación del sistema operativo y deshabilitar el modo desarrollador. Terminará con un Chromebook como nuevo y los cambios que haya realizado en el sistema operativo desaparecerán. Si quiere perder el tiempo con los archivos del sistema operativo de bajo nivel, deberá volver a habilitar el modo desarrollador.

Crear medios de recuperación para reinstalar Chrome OS

Es posible que vea un "Sistema operativo Chrome falta o dañado "si tu Chromebook no puede arrancar. Tendrá que crear medios de recuperación desde otra computadora con sistema operativo Windows, Mac OS X, Linux o Chrome OS para que pueda reinstalar Chrome OS.

Instale la aplicación Chromebook Recovery Utility desde Chrome Web Store. Láncelo y utilícelo para crear medios de recuperación con una unidad USB o tarjeta SD. La unidad USB o la tarjeta SD deben tener 4 GB o más.

Arranque su Chromebook. Cuando vea el mensaje "Chrome OS no se encuentra o está dañado", inserte el medio de recuperación y su Chromebook comenzará la reinstalación del sistema operativo Chrome.

Arranque forzado al modo de recuperación

Si desea reinstalar Chrome OS y usted no ve el mensaje "El sistema operativo de Chrome no está o está dañado" en la pantalla, puede forzar a su Chromebook para que arranque en modo de recuperación.

Primero, apague su Chromebook. A continuación, presione Esc + Refresh en el teclado y mantenga presionado el botón de Encendido. (La tecla Refrescar se encuentra donde F3 estaría en un teclado de PC típico.) Su Chromebook se iniciará directamente en el modo de recuperación.

El método Esc + Actualizar es para Chromebooks más nuevos. Los Chromebooks y Chromeboxes antiguos tienen botones de recuperación física. Deberá mantener presionado el botón y luego encender el Chromebook mientras mantiene presionado el botón. Google proporciona una galería de imágenes que muestran la ubicación del botón en diferentes modelos de Chromebook.

Realice un restablecimiento completo

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Si su Chromebook no arranca en absoluto, es posible que deba realizar un restablecimiento completo. Puedes hacer esto presionando Actualizar + Encender en Chromebooks modernos. En una Chromebox, deberás desconectar y volver a conectar el cable de alimentación.

En las Chromebook más antiguas, es posible que debas extraer la batería y volver a insertarla o utilizar un botón de reinicio especial. Google tiene una galería de imágenes que muestra dónde está el botón en diferentes Chromebooks.


Puede volver rápidamente a la velocidad después de reinstalar Chrome OS. Sus datos y aplicaciones se sincronizarán cuando vuelva a iniciar sesión con la misma cuenta de Google. Funciona igual que al iniciar sesión en su cuenta de Google en una nueva Chromebook.

(En el momento de redactar este artículo, la Utilidad de recuperación de Chromebook que mencionamos aquí no se lanzó oficialmente. Lo incluimos porque los desarrolladores de Chrome OS indicaron que pronto lanzado oficialmente y reemplazará las viejas herramientas de recuperación.)

Crédito de la imagen: Blogs de Reynosa en Flickr


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